La gestion des ressources humaines est une branche de l'entreprise chargée du suivi des employés. Sa fonction est de répondre à toutes les problématiques liées au personnel et de gérer les employés au plan administratif. Les ressources humaines ont en charge, entre autres, le recrutement, la formation, le suivi des carrières, les salaires, les relations intra-entreprise, les conflits, la communication interne. Elles sont responsables de l'application du droit du travail et des conventions collectives. Leur but est d'optimiser la productivité du personnel.
Suivant la taille de l'entreprise, la direction générale des ressources humaines sera plus ou moins importante.
Les fonctions et compétences du directeur des ressources humaines sont donc multiples. Il travaille en collaboration directe avec le chef de l'entreprise.
Devenir directeur des ressources humaines nécessite une formation de troisième cycle dans cette branche, mais une formation en droit du travail, ou en psychologie du travail peut également y amener.
La direction des ressources humaines s'exerce en entreprise, mais aussi au sein de la fonction publique. Ainsi, les mairies des villes d'une certaine importance emploient couramment un directeur des ressources humaines.
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