Le site Microsoft est très visité par les internautes qui sont en quête de solutions à leurs problèmes, cependant ce site n'accepte pas toutes les requêtes présentées. Par exemple si vous effectuez un Microsoft update, il faut avoir la version originale du système d'exploitation sinon vous verrez votre demande rejetée. Car Microsoft procède à une certification de votre système s'il remarque que vous en possédez une fausse il vous refusera la mise à jour. Bien sûr il est possible d'installer Microsoft Office même sur une version système fausse cependant vous n'aurez droit à aucune mise à jour. Vous aurez le choix entre plusieurs programmes comme Microsoft Word, ainsi que des options à ajouter si vous le souhaitez. Ainsi, vous pouvez installer Microsoft Excel avec toutes les fonctions disponibles, une installation typique est recommandée, toutefois on vous demandera peut-être d'insérer le numéro de votre CD, car c'est une garantie contre la copie.
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